CUMPLE CON LA NOM-035,

TRANSFORMA TU EMPRESA

Una sola solución: NOM-035 + Protección 24/7 (Kipcalm) + Laboratorios (Bioss). Menos riesgo, más productividad.

¿Qué es SERENA 360°?

SERENA 360° integra Cumplimiento NOM-035, Protección 24/7 y Salud preventiva con un solo punto de contacto, tableros y reportería.

Logo Implementación NOM-035 Implementación
de la
Nom-035
+
Logo Protección App Protección
App
+
Logo Salud Empresarial Salud
Empresarial
=
Cumplimiento
de la NOM 035
y Seguridad
Completa

Diseñado a la medida de cada organización para mejorar bienestar y rendimiento.

¿Quiénes somos?

SERENA 360° es la alianza entre Kipcalm y Bioss para ofrecer una solución integral de cumplimiento NOM-035, medicina laboral 24/7 y respuesta a emergencias, respaldada por laboratorios con cobertura nacional.

Combinamos experiencia operativa, tecnología de clase mundial y procesos auditables para transformar el bienestar en resultados medibles.

Kipcalm es tu compañero confiable cuando más lo necesitas.

Durante 25 años hemos brindado seguridad, apoyo y coordinación de emergencias en todo México, integrando médicos, psicólogos y logística de ambulancias en una sola plataforma. Operamos con tecnología de Estados Unidos, Israel y México y una red nacional que no te deja solo.

Bioss Laboratorio con 16 años de trayectoria

Ofrece diagnósticos confiables para la prevención y el bienestar.

Del servicio al público al ámbito empresarial, mantuvo la operación continua y se adaptó en tiempo récord durante la pandemia de 2020.

Juntos:

Una solución 360° que cumple la NOM-035, fortalece la medicina laboral y responde ante emergencias.

Servicios

Implementación de la NOM-035

  • Diagnóstico y guías I/II/III.
  • Política PFRP, buzón 24/7 y micrositio de difusión.
  • Carpeta integral de evidencias

Seguridad del trabajador (24/7)

  • Médico y psicológico (video consulta + chat silencioso).
  • Seguimiento de incidentes.
  • Reportes mensuales por unidad

Ambulancias ilimitadas

  • Coordinación inmediata.
  • Protocolo de triage y derivación.
  • Respuesta telefónica en menos de 90 segundos.

Salud en tu empresa (LAB)

  • Unidad móvil en sitio.
  • Planes básico, ejecutivo, full checkup.
  • Recomendaciones individualizadas.

Un solo frente

NOM-035 + 24/7
+ Laboratorios

Data accionable

para RR. HH. y SST

Escalable

Sedes, turnos
y remoto

A la medida

Presupuestos
y riesgos

Plan de Acción

(12-16 semanas)

FASE 1 - Diagnóstico

Levantamiento, mapeos y alcance.

FASE 2 - Recolección de muestras & NOM-035 on-site

Aplicación guías l/ll/lll y toma de muestras.

FASE 3 - Activación 24/7

Onboarding a la app Kipcalm, protocolos y canales.

U

FASE 4 - Análisis + Plan de Acción

FASE 5 - Comunicación y Capacitación a líderes

Nuestros clientes

Para la persona colaboradora:
  • Atención inmediata 24/7, apoyo psicológico y emocional.
  • Check-ups que detectan a tiempo problemas de salud.
  • Confidencialidad, respaldo y acompañamiento permanente.
Para la empresa:
  • Cumplimiento normativo sin fricción y evidencia lista.
  • Cultura saludable y equipos estables.
  • Disminución de incapacidades y rotación; estrés laboral.
Contexto México:

35% productividad perdida por estrés | 22.8% violencia/acoso laboral | 75% estrés laboral

Plan 360° incluye:

Más que ofrecer paquetes rígidos, nos acoplamos a tu presupuesto y necesidades reales.

Trabajaremos contigo para diseñar un plan 360° que asegure el cumplimiento integral de la NOM-035, fortalezca la cultura de bienestar laboral y provea Seguridad Total para tu equipo.

 

Cumplimiento de la NOM – 035
  • Diagnóstico, guías I/II/III, PFRP,
  • Buzón 24/7, publicación y micrositio.
  • Carpeta de evidencias y plan bianual
  • Diseño de Política de Prevención de Factores de Riesgo
INCLUIDO
App de Emergencias
  • Doctores y psicólogos 24/7
  • Atención y chat silencioso
  • Premium: todos los estudios + radiografía de tórax
  • Estudios adicionales: Antígeno, genética, Covid, etc.
INCLUIDO
Salud Empresarial

Fortalece el bienestar laboral con uno de nuestros 3 planes de laboratorios:

  • Básico: unidad móvil + 1 laboratorio
  • Premium: todos los estudios + radiografía de tórax
  • Premium +: incluye estudios genéticos y seguimiento clínico
  • Estudios adicionales: Antígeno, genética, COVID, etc.

Tú nos dices qué necesitas y nosotros lo hacemos posible.

Preguntas Frecuentes

FAQ Kipcalm

¿Cómo garantizan el cumplimiento integral de la NOM-035?
Implementamos de punta a punta: diagnóstico inicial, aplicación y calificación de Guías I/II/III, diseño/actualización de la Política de Prevención de Factores de Riesgo Psicosocial (PFRP), buzón 24/7, publicación institucional de resultados y carpeta integral de evidencias. Todo queda audit-ready, con trazabilidad por centro de trabajo y plan bi-anual de acción.
¿Cómo funciona el buzón 24/7 y la confidencialidad?
El buzón opera por la aplicación vía llamada y app con atención 24/7. Ofrecemos anonimato opcional, cifrado y controles de acceso por rol. Las denuncias se atienden con protocolos definidos y reportería agregada para RR. HH. sin exponer datos personales sensibles.
¿Qué incluye cada plan de laboratorio?
Tres planes (básico, ejecutivo y full check-up) con unidad móvil en sitio para máxima cobertura. Cada persona recibe resultados y recomendaciones; la empresa recibe indicadores agregados para prevención. Todo bajo consentimiento informado y estándares de calidad.
¿Qué necesito para activar Kipcalm en mi plantilla?
Solo requerimos listado de colaboradores (o integración SSO), canales de comunicación internos y definición de protocolos de escalamiento. Entregamos onboarding express, materiales de difusión y activación de médico/psicología 24/7.
¿Qué reportes recibe la empresa?
Tablero y reportes por unidad de trabajo: uso del servicio 24/7, incidentes y seguimiento, avance de NOM-035, resultados agregados de laboratorios y alertas de tendencia para decisiones oportunas. La información sensible se anonimiza/agrupa para proteger la privacidad.

¿Listos para cumplir y cuidar a tu gente?